1. Системность управления
-
Насколько цели и планы согласованы по вертикали (стратегия → операции) и по горизонтали (между отделами).
-
Как быстро и полно внедряются изменения.
-
Есть ли эффективная обратная связь внутри компании и с партнёрами.
2. Зрелость архитектуры компании
-
Уровень вовлечённости ИТ в управление и понимание ими бизнес-задач.
-
Насколько ИТ-стратегия согласована с бизнес-стратегией.
-
Соответствие ожиданий от ИТ реальным результатам и скорость отклика на запросы бизнеса.
3. Готовность бизнес-процессов
-
Насколько процессы стандартизированы и управляемы по регламентам.
-
Как они интегрированы и связаны между собой.
-
Степень автоматизации и использование современных технологий.
4. Зрелость управления данными
-
Насколько менеджмент вовлечён в управление данными и несёт ответственность.
-
Есть ли архитектура и единые справочники данных (мастер-данные).
-
Как отлажено управление качеством данных и насколько оно поддержано инструментами.
5. Готовность персонала
-
Мотивация к изменениям: принятие цифровой трансформации, готовность к новым задачам и обучению.
-
Уровень цифровых компетенций: адаптивность и умение подбирать инструменты для работы.
