Что такое нормо-час?

Нормо-час — это единица измерения объема оказываемых услуг и соответственно их стоимости.

Нормо-часы также используются для того, чтобы определить стоимость услуги, которая является сложной, в процессе оказания которой могут возникнуть дополнительные непредвиденные заранее нюансы, либо полный объем услуг изначально не согласован.

В своей работы мы устанавливаем нормативы на совершение тех или иных действий, вне зависимости от особенностей исполнителя (настроения, специализации и т. д.). Поэтому заказчик может быть уверен, что он оплатит только то время, которое определено нашими нормативами, даже если конкретному исполнителю потребуется большее фактическое время и конечно же заказчик никогда не платит за то время, когда исполнитель находится на кофе поинте или на «перекуре». Это максимально честная и прозрачная оценка.