О заказчике

Строительная компания. Основная специализация — опалубка в аренду. На рынке более 10 лет.

Боли и задачи на первый месяц

Клиент обратился в конце весны, так как строительный сезон уже начался, но заявок и клиентов практически не было.
Как это часто бывает, рекламные бюджеты были сильно ограничены из-за отсутствия заказов.
Задача тривиальна — звонки и заказы. KPI — 40 целевых звонков/заявок в месяц.

Решение

Так как бюджет был сильно ограничен (360 BYN в месяц), мы рекомендовали начать с одной поисковой системы. По прошлому опыту в данной тематике лучше отработал Яндекс, так мы поступили и в этот раз и настроили следующие инструменты:

Поисковая реклама;
РСЯ;
Ремаркетинг.

Настроили счетчики Google Analytics и Яндекс. Метрика для анализа рекламной кампании и отслеживания достигнутых целей.

Информацией по количеству звонков с нами делился клиент. Рекомендуем использовать более точные инструменты, как, например call-tracking, но этот раз от него пришлось отказаться из-за низкого бюджета.

Результаты рекламы за первый месяц

Рекламный бюджет — 364 BYN
1.712 кликов со средней стоимостью за клик — 0,21 BYN
2 заявки, сpa 182,34 BYN
16 посещений страницы контакты, cpa 22,79 BYN
9 кликов по номеру телефона, cpa 40,52 BYN
29 звонков со слов клиента

Контекстная реклама строительного магазина/компании/материалов в Яндекс.Директ

KPI в 40 обращений не был достигнут в первый месяц, но были очевидны точки роста:

выделили основные конверсионные запросы и группы запросов и отключили неэффективные;
сделали корректировки по аудиториям;
подготовили рекомендации по сайту;
отминусовали нецелевые запросы и неэффективные площадки;
откорректировали типы соответствий запросов;
определили более кликабельные объявления в процессе А/Б тестирование;
и подобные правки.

Стратегия по оптимизации кликов обычно показывает неплохие показатели при небольших бюджетах, но в этот раз нам часто не удавалось показываться на нужных позициях несмотря на высокую максимальную выставленную цену клика, поэтому перешли на ручное управление ставками.

Результаты рекламы за второй месяц

Рекламный бюджет — 381 BYN
2.101 клик со средней стоимостью за клик — 0,18 BYN
17 заявок, сpa 22,42 BYN
44 посещения страницы контакты, cpa 8,66 BYN
21 клик по номеру телефона, cpa 18,15 BYN
96 звонка со слов клиента

Результаты контекстной рекламы строительного магазина/компании/материалов в Яндекс.Директ

При KPI в 40 обращений мы получили 113, что почти в 3 раза больше!
Заявки с сайта стали дешевле более чем в 8 раз!
Количество звонков выросло более чем в 3 раза!

Клиент в восторге от результата рекламной кампании. Нам потребовалось менее двух месяцев, чтобы полностью загрузить клиента заказами.
Единственный минус, мы не можем и дальше увеличивать количество заказов для клиента, так как клиент пока не может обслужить больше заказчиков из-за ограничения производственной мощности.

Хочу так же!