Проект:

Новый интернет-магазин перчаток.

Цели:

Обеспечить продажи перчаток в розницу.

Задачи:

Увеличить охват;
Привлечь качественный трафик.

Ход проекта:

На подготовительном этапе определили ЦА и используемые инструменты:

Пол: женщины;
Возраст: 20—60;
Интересы: онлайн покупки, мода, одежда;
Уровень дохода: средний;
Чем продукт может помочь покупателю, какие задачи (проблемы) он решает: стильно согревает руки, дополняет гардероб;
Что важно для клиентов: качество, цена, гарантии.

Инструменты:

Контекстная реклама в Яндексе и в Google.

Типы рекламных кампаний и преследуемые цели:

Поисковая — обеспечит переходы «горячих» клиентов;
Показы в рекламной сети Яндекса (РСЯ)/контекстно медийной сети (КМС) в Google — даст желаемый охват;
Ретаргетинг — догоняем тех, кто посетил сайт и задержался на нем более 15 сек.

Настроили цели:

Посещение корзины;
Заказ оформлен;
Посещение раздела контакты;
Положил товар в корзину;
Клик по номеру телефона.

Примеры некоторых объявлений, которые показывались на сайтах партнерской сети Яндекса или Google

Результаты после 3-х недель

Яндекс

Наибольшее количество конверсий из РСЯ, при этом они же нам в этом канале обходятся дешевле CPA=3,68 руб.

Показатель соотношения конверсий и кликов по объявлению выше в поисковой рекламе = 6,74%.

Google

Поисковая реклама отрабатывает заметно лучше и имеет самую низкую стоимость конверсии = 1,04 $.

Хуже показатели по ремаркетингу.

Корректируем кампании

Внесли изменения:

Перераспределили бюджет в Яндексе (больше выделили на РСЯ, чуть сократили на Поиск);
В ретаргетинге добавили отдельно группу на тех, кто положил товар в корзину, но не заказал;
Отключили ремаркетинг в Google, а его суточный бюджет добавили на поисковую рекламу;
Поработали с минус-словами, почистили площадки.

Результаты после 5 недель и внесения корректировок

По отчету UTM (Последний переход) видим, что именно по цели «Заказ оформлен», нам удалось увеличить кол-во конверсий в 2 раза.

Увеличение конверсий в 2 раза по сравнению с предыдущим периодом

Теперь посмотрим отчет по всем источникам, выбрав визиты, в которых была одна из рекламных систем. Видим, что реклама поучаствовала в 35 продажах (до промежуточных правок было 26).