О клиенте
ВЕГА — центр нового поколения в Минске, предлагающий разнообразные развивающие программы для детей и возможности досуга для взрослых. Это пространство сочетает в себе образовательные занятия (танцы, музыка, творчество и др.) с активным и полезным отдыхом для всей семьи, ориентировано на развитие талантов и гармоничное времяпрепровождение. Центр создаёт комфортную и вдохновляющую среду, где родители и дети могут развиваться, учиться и проводить время с удовольствием.
О проекте
Проект был направлен на создание современного, высокофункционального, удобного сервиса, который точно и привлекательно донесет до целевой аудитории (родителей) уникальное торговое предложение центра.
Основная цель центра заключается в создании пространства, которое ломает стереотип о том, что поход с ребенком на занятие — это «час ожидания в коридоре с телефоном». В отличие от стандартных детских клубов, где родители ожидают в коридоре, здесь им предлагается активный и творческий досуг. В рамках работ необходимо было визуально разделить, но концептуально объединить два потока услуг: для детей и для взрослых.
При работе перед проектом ставились следующие ключевые задачи:
- Решить главную «боль» пользователя:
Избавить родителей от чувства, что они «теряют время» в ожидании ребенка. Показать на сайте, что их время тоже ценно и они могут провести его с удовольствием и пользой. - Обеспечить простую и интуитивную навигацию:
Позволить пользователям быстро найти нужную информацию: расписание для конкретной возрастной группы ребенка, подобрать себе занятие по интересам, узнать цены и контакты. - Создать эмоциональную связь через дизайн:
Передать через визуал (фотографии, цвета, шрифты) атмосферу центра — творчество, развитие, расслабление, гармония. Чтобы пользователь мог «прочувствовать» место еще до визита. - Создать адаптивный и удобный интерфейс:
Обеспечить корректное и удобное отображение сайта на всех устройствах (компьютер, планшет, мобильный телефон), так как основная аудитория активно пользуется мобильными телефонами для поиска досуга. - Повысить лояльность и информированность:
Разместить на сайте все необходимые материалы для принятия решения (галерею, отзывы, статьи о преподавателях, создать инфраструктуру для создания блога о пользе занятий), чтобы снять возможные «блоки» и ответить на вопросы.
