Как измерить видимость компании в нейросетях?

Видимость в нейросетях показывает, как часто бренд появляется в ответах ChatGPT, Алисы AI, Gemini и других ИИ-сервисов по запросам потенциальных клиентов.

Для базовой оценки используют показатель AI Visibility — долю запросов, в ответах на которые упоминается компания.

Формула расчёта:

Видимость = (количество запросов с упоминанием бренда / общее количество проверенных запросов) x 100%.

Для объективной оценки важно проверять реальные вопросы потенциальных клиентов: как выбрать подрядчика, сравнить услуги или узнать стоимость. Желательно заранее сформировать список запросов и повторять проверку в тех же нейросетях, чтобы отслеживать изменения в динамике.

При этом частота упоминаний не всегда отражает коммерческую ценность. Поэтому дополнительно стоит оценивать, как часто нейросети рекомендуют компанию, какие позиции она занимает среди конкурентов и на какие источники опираются ИИ-сервисы при формировании ответов. Переходы на сайт, брендовый поисковый спрос и заявки помогут оценить дальнейший эффект, хотя и не покажут всю аудиторию, которая познакомилась с компанией через нейросети.

Чтобы повысить видимость бренда в генеративном поиске, важно работать не только с содержанием сайта, но и с присутствием компании в авторитетных внешних источниках. В рамках GEO-продвижения Qmedia помогает адаптировать сайт и контент к особенностям генеративного поиска, повышая вероятность появления компании в ответах ИИ-сервисов по релевантным запросам.