К нам обращаются, когда с трафиком что-то не так
- Резкое падениеТрафик упал за несколько дней, а причина непонятна
- СанкцииВ вебмастере появилось уведомление о нарушениях
- ПереездПосле переезда или редизайна позиции не вернулись
- ПодрядчикПрошлый подрядчик пропал, а трафик просел
- ИндексацияВажные страницы выпали из индекса
- ИИ-выдачаПозиции держатся, но ответы нейросетей забирают клики
Что могло сломаться и как это исправляем
Санкции поисковых систем
Резко просело всё ядро запросов, в вебмастере появилось уведомление о нарушениях
- Срок: 1–5 месяцев
- Ссылки
- Тексты
- Поведенческие
- Чистим ссылочный профиль и убираем накрутку
- Переписываем переспамленные тексты
- Отправляем запрос на пересмотр в поисковую систему
Неудачный переезд или редизайн
Пропали страницы, появилось много ошибок 404, сменились адреса страниц
- Срок: 2–8 недель
- Редиректы
- Мета-теги
- Структура
- Составляем карту редиректов со старых адресов на новые
- Возвращаем мета-теги, тексты и прежнюю структуру
- Ускоряем переиндексацию изменённых страниц
Работа прошлого подрядчика
Накрутка поведенческих факторов, арендные ссылки, дорвеи, нет доступов к сайту и аналитике
- Срок: от 1 месяца
- Аудит
- Доступы
- Белые методы
- Проводим аудит и отказываемся от рискованных методов
- Восстанавливаем доступы к сайту, вебмастерам и аналитике
- Переводим продвижение на белые методы
Технические проблемы и взлом
Сайт выпал из индекса, на нём появились вредоносные скрипты или он закрыт в robots.txt
- Срок: 2–6 недель
- Безопасность
- Индексация
- Чистим сайт и закрываем уязвимости
- Исправляем индексацию: robots.txt, карту сайта, ответы сервера
- Запрашиваем пересмотр, если поисковик пометил сайт как опасный
Обновления алгоритмов и ИИ-выдача
Позиции на месте, а кликов меньше; просели информационные запросы
- Срок: от 2 месяцев
- Контент
- Коммерческие страницы
- GEO
- Переупаковываем контент под ответы нейросетей
- Усиливаем коммерческие страницы
- Подключаем GEO-продвижение
Форматы работы и стоимость
Как мы работаем — прозрачный процесс
-
1. Доступы и данныеВебмастеры, Метрика, доступ к сайту, история изменений -
2. ДиагностикаНаходим причину и оцениваем, что можно вернуть -
3. ПланСписок работ по приоритету, сроки, ответственные -
4. ВнедрениеВыполняем сами или передаём ТЗ вашей команде -
5. КонтрольСледим за индексацией и позициями, корректируем план
Частые вопросы
Почему падает трафик на сайте
Читать полностьюСвернуть
Не каждое снижение посещаемости — проблема. Трафик может просесть из-за сезонности, после обновления алгоритма поисковика или из-за санкций, и лечатся эти случаи по-разному. Поэтому сначала сравниваем одинаковые периоды прошлого и текущего года, смотрим отдельно Яндекс и Google, проверяем динамику показов и кликов в вебмастерах.
Если трафик упал в одной поисковой системе, а в другой держится, причина обычно в санкциях или в обновлении её алгоритма. Если просел весь сайт сразу, стоит искать техническую ошибку или последствия переезда. Если показы на месте, а кликов меньше, часть внимания забирают быстрые ответы и ИИ-выдача.
Что проверить в первые сутки после падения
- Уведомления в Яндекс Вебмастере и Google Search Console: о нарушениях, ошибках сканирования, проблемах безопасности.
- Индексацию: сколько страниц находит запрос site:адрес-сайта и не изменилось ли это число.
- Доступность сайта и файл robots.txt: не закрыт ли сайт от индексации после обновления.
- Дату последних правок на сайте: что меняли разработчики, контент-менеджеры или подрядчики.
- Хостинг: не было ли переноса, смены сервера или долгих простоев.
Чего нельзя делать при падении трафика
Первое желание — быстро что-то поменять. Но поспешные действия часто усугубляют ситуацию и мешают найти настоящую причину. Пока нет диагноза, не стоит:
- массово переписывать тексты;
- снимать все ссылки подряд;
- закрывать страницы от индексации;
- менять структуру сайта «на всякий случай».
Как ИИ-выдача меняет поисковый трафик
Часть ответов пользователь теперь получает прямо в поиске, не переходя на сайт. Растёт доля запросов без клика, особенно информационных: «как», «что такое», «сколько стоит». Ценность коммерческих страниц при этом смещается: на сайт приходят те, кто уже готов выбирать и покупать. Поэтому мы не только возвращаем позиции, но и перестраиваем контент так, чтобы сайт попадал в ответы нейросетей, — это GEO-продвижение.
Как защититься от повторного падения
- Ввести регламент изменений на сайте: кто, что и когда меняет, с фиксацией в журнале.
- Проверять переезд и редизайн на тестовом домене, закрытом от индексации, до запуска.
- Настроить мониторинг позиций, индексации и доступности сайта.
- Регулярно делать резервные копии сайта и базы данных.
Что подготовить перед обращением
- Доступы к Яндекс Вебмастеру, Google Search Console и Яндекс Метрике или Google Analytics.
- Примерную дату, когда начал падать трафик.
- Список изменений на сайте за последние 3−6 месяцев: переезд, редизайн, смена CMS или хостинга.
- Контакты разработчика или прошлого подрядчика, если они есть.
Почему стоит доверить Qmedia восстановление трафика?
-
ОпытПродвигаем сайты в поиске с 2007 года
-
Сначала диагнозНаходим причину падения, а потом меняем сайт — без экспериментов за ваш счёт
-
Белые методыНе используем накрутку и арендные ссылки, поэтому не создаём новых рисков