Удаление негативных отзывов с Google

Отзывы в Google представляют из себя уникальную систему, интегрированную в поисковую сеть, Google карты, а также приложения:

К большому сожалению, в системе отзывов Google нет «волшебной кнопки», которая с уверенностью избавит от негативного отзыва. Но все-таки есть некоторые пути решения, которые смогут повлиять на удаление отзыва — таким образом репутация компании не будет ухудшена.

1. Указать, что отзыв неприемлемый

Таким образом можно его обжаловать со службой поддержки. Это можно делать, если считаете, что отзыв не соответствует правилам Google или является неправдой. Для этого нужно рядом с отзывом нажать на кнопку «пожаловаться» и указать причину, по которой Вы считаете, что отзыв должен быть удален.

Далее необходимо подождать, пока не придет письмо от службы поддержки. В нем будет указано, что отзыв попал в обработку анти-спам системы и предложены варианты развития событий. Таким образом, общаясь со службой поддержки, есть возможность доказать свою правоту и негативный отзыв будет удален.

2. Негативный отзыв может удалить клиент, который его написал

Вы можете решить указанную проблему и попросить клиента отреагировать на исправление ситуации. Как показывает практика, при взаимодействии с клиентом, часто негативный отзыв бывает удален.

Дата публикации: 19.11.2021
Не можете найти свой вопрос или его тематику?
Можете смело присылать вопрос нам! Гарантируем, что Вы получите экспертную консультацию по любой теме, касающейся нашей деятельности.
Вопросы на cхожие темы
  • Что такое фильтр (санкции) поисковых систем?
    Фильтр (санкции) — это наказание поисковых систем за нарушения правил продвижения в поисковой выдаче (дублирование контента, плагиат, плохой дизайн, массовая закупка ссылок и т. д.) Т.е…
  • Когда лучше делать SEO?
    Начать активно продвигать сайт в поиске стоит за 4−6 месяцев до пика спроса в вашей тематике, если ваш товар/услуга имеет ярко выраженную сезонность. Если сезонности в нише нет, то время начала SEO не принципиально…
  • Улучшение ранжирования компании на картах
    В первую очередь необходимо проверить, находится ли Ваша компания в сервисе Google My Business. Необходимые настройки, для отображения Вашей компании на карте находятся именно в этом сервисе…
  • Зачем нужны ссылки на мой сайт?
    Ссылки — это один из главных факторов ранжирования. Если на сайт ссылаются другие сайты, то поисковики считают его авторитетным и полезным…
  • Какие гарантии вы даете по продвижению сайта?
    Продвижение сайта (SEO) — это достаточно сложный процесс, который зависит от: сайта заказчика, его состояния, поддержки актуальности и привлекательности действий исполнителя по продвижению сайта действий конкурентов (и их…

Узнать стоимость и условия

* — поля, обязательные для заполнения
г. Минск, ул. Притыцкого, 2/3, 3 этаж, офис 23