Планируете выйти со своим товаром на маркетплейс? Белорусским продавцам уже несколько лет доступны платформы: Wildberries и Ozon. Чтобы определиться, с чего начать, ознакомьтесь с возможностями и особенностями каждой площадки:
Wildberries |
Ozon |
|
Общая информация |
||
|
Юридическое лицо (в оферте) |
Белорусское |
Российское |
|
Регистрация |
Платная. Подтверждение нужно ждать несколько дней. |
Бесплатная. Много бюрократии. Часто одобрение аккаунта занимает много времени. |
|
Документооборот |
Непонятный и часто не соответствует законодательству. |
Прозрачный и удобный. |
|
Ограничение региона показа товара (для 713 постановления) |
Ограничить выдачу на РБ регион нельзя, однако в еженедельном отчете Беларусь заменили на РФ. И теперь нет факта реализации на территории РБ. |
Можно ограничить продажу товаров на территорию РБ по запросу в ТП. |
|
Возможность создания нескольких кабинетов для одной компании (для разных регионов продаж или для разного типа продукции) |
Одно юр.лицо — один магазин. |
На одно юридическое лицо можно открыть несколько магазинов. |
Работа в личном кабинете (ЛК) |
||
|
Техническая работа площадки |
Весь функционал площадки и кабинета работает корректно. Практически не встречаются ошибки. |
Регулярные ошибки системы во время работы с кабинетом. |
|
Главная страница ЛК |
Много основной и полезной информации. |
Мало информации. |
|
Аналитика в ЛК |
Данные не точные. Достоверная информация — только в еженедельном отчете |
Хорошая и актуальная аналитика. |
|
Раздел сборки товаров по FBS |
Есть фото товара, наименование, цена, артикул и другая полезная информация. Удобно и понятно, что и сколько заказали. |
Не хватает изображения, что заказали. |
|
Раздел создания поставок на FBO |
Одинаково удобно и интуитивно понятно. |
Одинаково удобно и интуитивно понятно. |
|
Удобство работы с карточками |
Удобно. Можно комфортно работать с большими объёмами данных. |
Неудобно. Внесение правок занимает много времени. |
|
Инструкции |
Много, понятные. |
Много, понятные. |
|
Техподдержка |
Практически отсутствует. Очень сложно решать вопросы. |
Работает лучше и быстрее, но часто ответы шаблонные. |
Поставка и возврат товара |
||
|
Работа по FBS |
Два СЦ в Минске. Работают 24/7. Не нужно согласовывать время привоза. Стимулируют понижением комиссии за быструю доставку в СЦ. |
Один СЦ. Плохое расположение. Нужно назначать время и дату привоза. Нет возможности быстро отгрузить, чтобы ускорить время доставки. Нет ПВЗ в регионах, где можно было бы сдать товар. |
|
Юрлицо, на которое оформляются документы на поставку |
Грузополучатель во всех документах (накладная, акт приема-передачи): ООО «ИМВБРБ». |
|
|
Возврат товаров |
При отказе по FBS или FBO товар уходит на ближайший склад и продается со склада маркетплейса |
По FBS товар возвращается продавцу. Это очень неудобно. |
Выплаты |
||
|
Вывод средств |
Раз в неделю любая сумма, но не менее 500 рос. руб. |
При достижения минимального порога 1000 $. Это отпугивает молодых продавцов, кто не уверен в своих силах. |
|
Валюта выплат |
Для продавцов из РБ только в BYN |
Для продавцов из РБ BYN/RUB |
Маркетинг и коммуникация с клиентом |
||
|
Рекламные инструменты |
Доступны для РБ. |
Доступны для РБ. Во многих тематиках высокая конкуренция и рост ставок, демпинг. |
|
Обратная связь покупатель-продавец |
Отсутствует (на стадии внедрения) |
Присутствует |
Как видите, у каждого маркетплейса есть преимущества и недостатки. Например, поставки на Wildberries делать проще: можно в любое время, без бронирования времени. А вот у Ozon лучше обстоят дела с документооборотом. Но главное его преимущество — бесплатная регистрация.
Нужна помощь в продвижении товаров на Ozon и Wildberries? Будем рады помочь. Наши специалисты помогут создать кабинет селлера, добавить товары, сделать их SEO-оптимизацию и запустить рекламу.
