Как и кому нужно продавать по FBO на маркетплейсе Ozon?

FBO (Fulfillment By Ozon) — схема продажи, при которой ваши товары размещаются на складах Ozon в разных городах. То есть селлер доставляет промаркированные товары на необходимый и указанный в личном кабинете склад. После чего они доставляются к клиенту. Необходимо лишь пополнять склад.

Также существуют схемы продаж как FBS и realFBS, однако они предусматривают наличие собственного склада или способа доставки до клиента. Но сегодня подробно о FBO.

Итак, какие вопросы решает за вас Ozon, продавая через FBO?

• Хранит товар на своём складе;
• Обрабатывает заказы;
• Отправляет товар клиенту;
• Работает с возвратами;
• Рассчитывает сроки и стоимость доставки;
• Обновляет статусы ваших товаров.

Ещё одно небольшое преимущество в работе с FBO — кросс-докинг. Если у селлера нет возможности доставить товар на склад размещения, то в этом случае ему пригодится кросс-докинг. Для этого достаточно привезти товар в пункт приёма поставки и далее отдать всё в руки работникам маркетплейса.

Для кого подходит FBO?

Наиболее удобным вариант FBO будет для тех продавца, у кого:

1. Есть примерное понимание о том, сколько и с какой периодичностью покупают его товар на маркетплейсах (это необходимо для того, чтобы товары не лежали на складе, а также, чтобы не обнулялись остатки, это влияет на ранжирование товаров);
2. Нет собственного склада для размещения товаров или же не готов нести дополнительные издержки;
3. Есть желание снизить срок доставки товара до покупателя;
4. Есть желание поднять товары в выдаче, тем самым увеличить трафик в карточки.

Учитывайте важные факторы FBO:

• Товары по FBO доставляются быстрее;
• Товары, продающиеся по схеме FBO, ранжируются в выдаче Ozon выше из-за скорости доставки. Конверсия таких товаров в заказ также выше;
• При участии в большом промо вы не ограничены графиком работы своего склада;
• География продаж: РБ, РФ, КЗ;
• Экономия затрат времени продавца на логистику и комплектацию товаров;
• Есть ограничения в доставке между регионами товаров дешевле 300/500 рублей (смотрите изображение ниже).

Путь товара от селлера до клиента

Схема FBO состоит из следующих шагов:

1. Регистрация в личном кабинете;
2. Загрузка карточек на маркетплейс;
3. Формирование заявки на поставку;
4. Упаковка товара;
5. Транспортировка товара на склад в указанную дату и время FBO;
6. Приемка товара;
7. Товар доступен для продажи и отображается в личном кабинете селлера;
8. Продажа товара со склада;
9. Отслеживание показателей селлером.

Как итог: после всех 9 пунктов вы полноценный селлер на маркетплейсе Ozon, который продаёт свои товары по FBO!

Типы поставок на склад Ozon

То, в чём поставляется товар, делится на два типа:

1. Короб;
2. Паллета\монопаллеты.

Короб — это коробка с размером до 80 см х 120 см х 80 см, весом до 25 кг. На каждой коробке должен быть штрихкод. В одной поставке может быть до 10 коробок.

При упаковке товара на склад у вас есть возможность сложить в одну коробку товары разных артикулов. Тогда на коробке необходимо указать, какие именно товары внутри.

При необходимости поставки более 10 коробок или 1000 литров, нужно отгрузить их на склад в виде паллеты. Склад принимает паллету в виде:

• Монопаллеты — содержит товары с одним артикулом. Монопаллета должна быть размером до 80 см х 120 см х от 0,5 м. Груз не должен выступать более, чем на 1,5 см.
• Сборной паллеты — содержит товары с разным артикулом в поставке. Для ускорения приемки маркетплейс рекомендует складывать артикулы в столбик: 1 столбик = 1 артикул.

Требования к паллетам:

• Максимально допустимый вес товаров на паллете — 800 кг;
• Максимально допустимая высота паллеты с товарами — 220 cм;
• Товары ровно сложены и не имеют перевеса коробок;
• Товары на поддоне обёрнуты стретч-пленкой не менее чем в 3 слоя;
• Палеты соответствуют одному из стандартов: UIC 435−2, ГОСТ 9557–87, ГОСТ 9078–84.

Маркировка товаров

Маркировка обычно подразумевает собой штрихкод (этикетку).

Штрихкоды находятся в личном кабинете в разделе «Товары и цены» → «Управление штрихкодами». Чтобы распечатать и наклеить штрихкоды, их необходимо скачать.

Для большей части товаров маркировка не требуется и может быть нанесена по желанию селлера.

Товары, которые подлежат обязательной маркировке: одежда, обувь, парфюмерия, фототехника и некоторые другие категории. Более подробно о товарах, которые подлежат обязательной маркировке, можно узнать по ссылке на базу знаний Ozon.

При создании маркировки стоит учитывать её размер,12×7,5 см, а также технику для печати: вам понадобится термопринтер или термотрансферный принтер.

Стоит позаботится о том, на какую поверхность вы клеите данные, чтобы маркировка не затерялась и не повредилась по пути. Выбирайте шероховатую и ровную поверхность.

Ограничения на товары

При работе по схеме FBO важно помнить, что ряд товаров нельзя хранить на складе Ozon. В большинстве случаев это про крупногабаритные, хрупкие и опасные товары.

С полным списком товаров, которые не примет склад, можно ознакомиться по ссылке.

Для работы с хрупким грузом всегда предусматривайте дополнительную упаковку и маркировку: напоминание о том, что в коробке находится вещь, которую нельзя бросать. В случае, если на коробке не будет пометки «Хрупкое», вам не удастся возместить ущерб при возврате.

Заполните пустоты возле коробки и добавьте защитные материалы в виде пузырчатой плёнки или другого вида наполнителя. Будьте внимательны при работе с таким типом товаров.

Кстати, размещение на склады Ozon в Беларуси бесплатно до 31 мая 2023 года! Поэтому если вы ещё не попробовали продавать на Ozon по схеме FBO, то сейчас самое время. Мы, агентство интернет-маркетинга Qmedia, рады помочь вам в этом — запустим продажи и продвинем товары на Ozon. Обращайтесь по кнопке ниже:

Хочу продавать на Ozon!