Как и кому нужно продавать по FBO на маркетплейсе Ozon?

г. Минск, ул. Старовиленская, 100, 4 этаж, пом. 1

FBO (Fulfillment By Ozon) — схема продажи, при которой ваши товары размещаются на складах Ozon в разных городах. То есть селлер доставляет промаркированные товары на необходимый и указанный в личном кабинете склад. После чего они доставляются к клиенту. Необходимо лишь пополнять склад.

Также существуют схемы продаж как FBS и realFBS, однако они предусматривают наличие собственного склада или способа доставки до клиента. Но сегодня подробно о FBO.

Итак, какие вопросы решает за вас Ozon, продавая через FBO?

  • Хранит товар на своём складе;
  • Обрабатывает заказы;
  • Отправляет товар клиенту;
  • Работает с возвратами;
  • Рассчитывает сроки и стоимость доставки;
  • Обновляет статусы ваших товаров.

Ещё одно небольшое преимущество в работе с FBO — кросс-докинг. Если у селлера нет возможности доставить товар на склад размещения, то в этом случае ему пригодится кросс-докинг. Для этого достаточно привезти товар в пункт приёма поставки и далее отдать всё в руки работникам маркетплейса.

Для кого подходит FBO?

Наиболее удобным вариант FBO будет для тех продавца, у кого:

  1. Есть примерное понимание о том, сколько и с какой периодичностью покупают его товар на маркетплейсах (это необходимо для того, чтобы товары не лежали на складе, а также, чтобы не обнулялись остатки, это влияет на ранжирование товаров);
  2. Нет собственного склада для размещения товаров или же не готов нести дополнительные издержки;
  3. Есть желание снизить срок доставки товара до покупателя;
  4. Есть желание поднять товары в выдаче, тем самым увеличить трафик в карточки.

Учитывайте важные факторы FBO:

  • Товары по FBO доставляются быстрее;
  • Товары, продающиеся по схеме FBO, ранжируются в выдаче Ozon выше из-за скорости доставки. Конверсия таких товаров в заказ также выше;
  • При участии в большом промо вы не ограничены графиком работы своего склада;
  • География продаж: РБ, РФ, КЗ;
  • Экономия затрат времени продавца на логистику и комплектацию товаров;
  • Есть ограничения в доставке между регионами товаров дешевле 300/500 рублей (смотрите изображение ниже).
Ограничения по доставке товаров в зависимости от их стоимости
Ограничения по доставке товаров в зависимости от их стоимости

Путь товара от селлера до клиента

Схема FBO состоит из следующих шагов:

  1. Регистрация в личном кабинете;
  2. Загрузка карточек на маркетплейс;
  3. Формирование заявки на поставку;
  4. Упаковка товара;
  5. Транспортировка товара на склад в указанную дату и время FBO;
  6. Приемка товара;
  7. Товар доступен для продажи и отображается в личном кабинете селлера;
  8. Продажа товара со склада;
  9. Отслеживание показателей селлером.

Как итог: после всех 9 пунктов вы полноценный селлер на маркетплейсе Ozon, который продаёт свои товары по FBO!

Типы поставок на склад Ozon

То, в чём поставляется товар, делится на два типа:

  1. Короб;
  2. Паллета\монопаллеты.

Короб — это коробка с размером до 80 см х 120 см х 80 см, весом до 25 кг. На каждой коробке должен быть штрихкод. В одной поставке может быть до 10 коробок.

При упаковке товара на склад у вас есть возможность сложить в одну коробку товары разных артикулов. Тогда на коробке необходимо указать, какие именно товары внутри.

Схема короба для поставки товара на склад Ozon по схеме FBO
Короб для поставки товара на склад Ozon по схеме FBO

При необходимости поставки более 10 коробок или 1000 литров, нужно отгрузить их на склад в виде паллеты. Склад принимает паллету в виде:

  • Монопаллеты — содержит товары с одним артикулом. Монопаллета должна быть размером до 80 см х 120 см х от 0,5 м. Груз не должен выступать более, чем на 1,5 см.
  • Сборной паллеты — содержит товары с разным артикулом в поставке. Для ускорения приемки маркетплейс рекомендует складывать артикулы в столбик: 1 столбик = 1 артикул.
Схема паллеты для поставки на склада Ozon по схеме работы FBO
Паллета для поставки на склада Ozon по схеме работы FBO

Требования к паллетам:

  • Максимально допустимый вес товаров на паллете — 800 кг;
  • Максимально допустимая высота паллеты с товарами — 220 cм;
  • Товары ровно сложены и не имеют перевеса коробок;
  • Товары на поддоне обёрнуты стретч-пленкой не менее чем в 3 слоя;
  • Палеты соответствуют одному из стандартов: UIC 435−2, ГОСТ 9557–87, ГОСТ 9078–84.

Маркировка товаров

Маркировка обычно подразумевает собой штрихкод (этикетку).

Штрихкоды находятся в личном кабинете в разделе «Товары и цены» → «Управление штрихкодами». Чтобы распечатать и наклеить штрихкоды, их необходимо скачать.

Для большей части товаров маркировка не требуется и может быть нанесена по желанию селлера.

Товары, которые подлежат обязательной маркировке: одежда, обувь, парфюмерия, фототехника и некоторые другие категории. Более подробно о товарах, которые подлежат обязательной маркировке, можно узнать по ссылке на базу знаний Ozon.

При создании маркировки стоит учитывать её размер,12×7,5 см, а также технику для печати: вам понадобится термопринтер или термотрансферный принтер.

Стоит позаботится о том, на какую поверхность вы клеите данные, чтобы маркировка не затерялась и не повредилась по пути. Выбирайте шероховатую и ровную поверхность.

Ограничения на товары

При работе по схеме FBO важно помнить, что ряд товаров нельзя хранить на складе Ozon. В большинстве случаев это про крупногабаритные, хрупкие и опасные товары.

С полным списком товаров, которые не примет склад, можно ознакомиться по ссылке.

Для работы с хрупким грузом всегда предусматривайте дополнительную упаковку и маркировку: напоминание о том, что в коробке находится вещь, которую нельзя бросать. В случае, если на коробке не будет пометки «Хрупкое», вам не удастся возместить ущерб при возврате.

Заполните пустоты возле коробки и добавьте защитные материалы в виде пузырчатой плёнки или другого вида наполнителя. Будьте внимательны при работе с таким типом товаров.

Кстати, размещение на склады Ozon в Беларуси бесплатно до 31 мая 2023 года! Поэтому если вы ещё не попробовали продавать на Ozon по схеме FBO, то сейчас самое время. Мы, агентство интернет-маркетинга Qmedia, рады помочь вам в этом — запустим продажи и продвинем товары на Ozon. Обращайтесь по кнопке ниже:

Узнать стоимость и условия

* — поля, обязательные для заполнения
г. Минск, ул. Старовиленская, 100, 4 этаж, пом. 1