О клиенте:
Владелец нескольких ПВЗ Wildberries. Принял решение выйти на рынок этой площадки еще и в качестве продавца. За помощью продвижения карточек обратился к нам.
Ассортимент небольшой: всего 2 товара — пакеты для владельцев ПВЗ маркетплейсов.
Ход работы, проблемы и пути решения
Для начала мы сделали анализ категории товара и конкурентов, а также подготовили план работ.
Если говорить про пакеты для ПВЗ, конкуренция в нише высокая.
Далее мы подготовили бриф, который клиенту было необходимо заполнить. Бриф учитывает все важные характеристики, которые необходимо указать при создании карточки на Wildberries.
Клиент заполнил нужную информацию в брифе.
Затем мы подготовили структуру расходов, чтобы клиенту было проще ориентироваться, какую цену установить для продажи.
Структура расходов учитывает внутренние затраты на маркетплейсе: комиссию и логистику согласно категории и размерам.
Следующим этапом начали работы по оптимизации. А именно: собрали релевантные поисковые запросы, подготовили текстовые описания, продающие заглавные баннеры с инфографикой, а также технические баннеры, учитывая пожелания клиента.
Каждый пункт работ согласовывали с клиентом и при необходимости вносили правки.
После завершения базовых задач добавили товары в кабинет.
Дальше мы обсудили с клиентом организационные работы: правила упаковки, схемы работы на маркетплейсе и требуемые документы. Кроме того, мы обговорили, как создать, загрузить, распечатать и наклеить штрих-коды.
Клиент выбрал для себя комфортную схему работы и отвез товар на склад WB. После стали ожидать первые продажи.
Первые результаты и блокировка
В первые же дни стали поступать заказы на один из товаров клиента.
К сожалению, через неделю после начала продаж карточку заблокировали из-за проблемы с баннером. Как показал анализ, одновременно заблокировали большое количество конкурентов.
Товар был автоматически возвращен клиенту.
Реанимация карточки товара и новое дыхание
Клиент не планировал отступать и снова выйти с этим же товаром, создав еще одну карточку.
Со своей стороны мы архивировали старую (заблокированную) карточку и создали новую с изменениями в баннере.
После чего карточка снова начала продавать!
Результаты месяца
Мы достигли хорошего результата, учитывая, что мы не запускали рекламу и не участвовали в акциях. За месяц вышло 298 заказов! Отличное начало.
Надеемся, что кейс был для вас полезным и полученная информация поможет вам в будущем. А ещё мы будем рады помочь вам в вопросах SEO-продвижения, рекламы в интернете, разработки сайтов и запуска продаж на маркетплейсах. Оставляйте заявку ниже:
