Как подключить телефонию в Битрикс24?

Настройки Телефонии в Битрикс24 находятся в разделе: Телефония > Подключение > Настройки телефонии > Общие настройки.

Окно рабочей панели Битрикс24 — Рабочая панель Битрикс24

Глобально существует три способа подключения телефонии в Битрикс 24:

Использование встроенной телефонии на базе облачной платформы;
Настройка интеграции со сторонней телефонией по SIP-протоколу;
Установка одного из приложений в Маркетплейс Битрикс24 для работы с телефонией.

Самые популярные приложения телефонии для интеграции с Битрикс 24:

Мои звонки — здесь мы писали об этом сервисе -> здесь
Простые звонки — здесь мы писали об этом сервисе -> здесь

Дата публикации: 23.12.2021

Назад к списку

Поделиться ответом:

Не можете найти свой вопрос или его тематику?

Можете смело присылать вопрос нам! Гарантируем, что Вы получите экспертную консультацию по любой теме, касающейся нашей деятельности.

Вопросы на cхожие темы

В чем разница между коробочным и облачным Битрикс24?

Битрикс24 — это корпоративный портал с набором готовых решений для успешного ведения бизнеса…
Почему важно обновиться до последней версии 1С-Битрикс?

Что произошло? Была выявлена серия атак на сайты, использующие 1С-Битрикс…
- Разработка сайтов
- #Битрикс24
Какие существуют типы CRM-систем и чем они отличаются?

Существуют три основных типа CRM-систем: операционные, аналитические и коллаборативные. Операционные CRM предназначены для автоматизации процессов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов…
С чего начать внедрение CRM?

Битрикс24.CRM — инструмент, который за счет возможностей гибкой индивидуальной настройки поможет в оптимизации работы отдела продаж…
Как CRM-система может способствовать улучшению коммуникации внутри команды?

CRM-система может улучшить коммуникацию внутри команды следующими способами: Централизованная информация: Хранит все данные о клиентах и сделках в одном месте, обеспечивая доступ к актуальной информации для всех…

Узнать стоимость и условия