Как подключить телефонию в Битрикс24?

Настройки Телефонии в Битрикс24 находятся в разделе: Телефония > Подключение > Настройки телефонии > Общие настройки.

Окно рабочей панели Битрикс24
Рабочая панель Битрикс24

Глобально существует три способа подключения телефонии в Битрикс 24:

  1. Использование встроенной телефонии на базе облачной платформы;
  2. Настройка интеграции со сторонней телефонией по SIP-протоколу;
  3. Установка одного из приложений в Маркетплейс Битрикс24 для работы с телефонией.

Самые популярные приложения телефонии для интеграции с Битрикс 24:

  • Мои звонки — здесь мы писали об этом сервисе -> здесь
  • Простые звонки — здесь мы писали об этом сервисе -> здесь
Дата публикации: 23.12.2021
Не можете найти свой вопрос или его тематику?
Можете смело присылать вопрос нам! Гарантируем, что Вы получите экспертную консультацию по любой теме, касающейся нашей деятельности.
Вопросы на cхожие темы
  • Можно ли пользоваться Битрикс24 бесплатно?
    Битрикс24 — это бесплатный набор инструментов для совместной работы и управления бизнесом онлайн…
  • В чем разница между коробочным и облачным Битрикс24?
    Битрикс24 — это корпоративный портал с набором готовых решений для успешного ведения бизнеса…
  • Как понять, что мне нужно подключить колл-трекинг?
    Основной поток заявок с вашего сайта поступает через звонки. У вас нет понимания, как распределить рекламный бюджет, чтобы он принес больше прибыли, ведь системы аналитики фиксируют лишь клик на номер телефона, а не звонок…
  • Проводите ли вы обучение сотрудников работе с Битрикс24?
    В процессе внедрения наша компания проводит обучение сотрудников работе с Битрикс24…
  • С чего начать внедрение CRM?
    Битрикс24.CRM — инструмент, который за счет возможностей гибкой индивидуальной настройки поможет в оптимизации работы отдела продаж…

Узнать стоимость и условия

* — поля, обязательные для заполнения
г. Минск, ул. Старовиленская, 100, 4 этаж, пом. 1