Зачем сайту техническая поддержка? Что-то может само сломаться?

Есть разные причины и факторы, которые влияют на работу сайта и требуют постоянного контроля:

  • браузеры и операционные системы постоянно обновляются
  • может обновиться программное или аппаратное обеспечение на хостинге
  • выходят новые версий CMS и их компонентов
  • при работе с сайтом всегда есть человеческий фактор: ошибки при наполнении контентом, создании новых страниц или разделов, добавлении контактов и др.
  • может измениться инфраструктура в компании (например, доработки в 1С, которые влияют на интеграцию с сайтом)
  • увеличение нагрузки на сайт (например, при проведении рекламных акций резко увеличивается количество переходов на сайт)

Техническая поддержка позволяет:

  1. контролировать работу основных функций сайта
  2. следить за правильным отображением на различных типах устройств и разрешениях
  3. отслеживать основных параметры на хостинге (свободное место на диске, ssl-сертификат, лимиты по загрузке, различные ошибки и др.)
  4. получать предложения по улучшению и развитию сайта, а также помощь в подготовке и размещении информации
  5. запрашивать консультации по техническим вопросам (работа с админ-панелью, размещение контента и др.)


Технологии очень быстро развиваются, если не контролировать работу сайта и не поддерживать его актуальность, то можно столкнуться с большим набором технических проблем.

Чтобы быть уверенным в качестве работы сайта мы выполним все эти работы в рамках технической поддержки.

Дата публикации: 19.11.2021
Не можете найти свой вопрос или его тематику?
Можете смело присылать вопрос нам! Гарантируем, что Вы получите экспертную консультацию по любой теме, касающейся нашей деятельности.
Вопросы на cхожие темы
  • Как понять, что нужно разрабатывать новый сайт?
    Сайт давно разработан и запущен. Потрачено много времени на работу с контентом и продвижение.С сайта приходит какое-то количество заказов.Как же тогда понять, что текущий сайт уже исчерпал себя и его нужно полностью переработать? Начнем с…
  • Есть ли гарантия на разработанный сайт?
    Да, гарантия на сайт прописывается в договоре и составляет 6 месяцев с момента переноса сайта на хостинг заказчика. Гарантия распространяется на все модули и подсистемы сайта. В течение гарантийного периода мы обязуемся исправлять все…
  • Смогу ли я самостоятельно добавлять на сайт товары/новости/услуги?
    Многое зависит от того, как сделан сайт. Например, во всех разработанных нами сайтах можно добавить любой контент. Для этого не нужны специальные знания — достаточно уметь работать с обычным текстовым редактором…
  • Мне приходит письма со спамом с сайта. Что делать?
    Спам — это не просто неприятность…

Узнать стоимость и условия

* — поля, обязательные для заполнения
г. Минск, ул. Старовиленская, 100, 4 этаж, пом. 1