О клиенте:
Санаторий «Берестье» — современный санаторно-курортный комплекс в Беларуси, предлагающий услуги по оздоровлению, лечению и отдыху в живописном природном районе. Основной продукт — путёвки на различные сроки, включающие проживание, питание и медицинские процедуры. Несмотря на привлекательность предложения, клиент столкнулся с необходимостью эффективного и, что ключевое, экономного привлечения целевой аудитории в условиях сезонного спроса.
Проблемы и вызовы
-
Общий бюджет на кампанию составил всего 900 белорусских рублей (около ~280 $), что диктовало необходимость максимально бережного и эффективного его использования.
-
Необходимо было выделиться в ленте Instagram и привлечь внимание аудитории, которая постоянно сталкивается с большим количеством рекламных сообщений.
-
Нам была поставлена задача корректно презентовать два различных продукта — акцию с ограничением по времени и долгосрочное раннее бронирование.
Ключевые боли клиента:
-
Необходимость быстрого старта с минимальными вложениями.
-
Отсутствие понимания, какой канал и какое предложение сработает для привлечения лидов на санаторные услуги.
-
Потребность в измеримом результате, а не просто в «показах».
Цели и задачи на проект
Основная цель: привлечь максимальное количество целевых лидов (заявок на бронирование) в рамках строго ограниченного бюджета.
Тактические задачи:
-
Протестировать два ключевых предложения («Сниженная стоимость до конца месяца» и «Раннее бронирование лета-2025») и определить наиболее эффективное.
-
Добиться стоимости лида (CPL) ниже рыночной для данной ниши.
-
Отработать механизм сбора заявок, максимально удобный для пользователя соцсетей.
Ход проекта / Наше решение
Несмотря на скромный бюджет, мы подошли к проекту системно, чтобы каждый рубль работал на результат.
В самом начале мы собрали техническую команду, которая состояла из: key project-менеджера, тим-лида таргета и smm, а также таргетолога и дизайнера креативов.
1. Рекламная стратегия и настройка
-
Выбрали таргетированную рекламу в Instagram с использованием Lead-форм (форм для сбора лидов). Это решение позволило пользователям оставлять заявки в 1−2 клика, не покидая приложение, что критически важно для конверсии в мобильном трафике.
-
Геотаргетинг на всю Беларусь. Возрастной диапазон 35−65 лет (основная ЦА, принимающая решения об отдыхе и оздоровлении). Интересы: здоровый образ жизни, санатории, отдых в Беларуси, путешествия по стране.
-
Установлен дневной лимит в10 USD для равномерного распределения трафика и сбора статистики в течение всего периода кампании (2 месяца).
2. Проработка креативов и УТП
-
Визуальный контент: Мы сделали ставку на привлекательные для аудитории визуалы, демонстрирующие главные преимущества санатория: умиротворяющие природные ландшафты (лес, озера), комфортабельные номера и современную медицинскую базу.


Пример 1 Пример 2 -
УТП в текстах и заголовках: В каждом объявлении мы четко акцентировали внимание на одном из двух предложений:
-
Срочность: «Акция до конца месяца! Успейте забронировать путёвку по специальной цене».
-
Выгода и предвосхищение: «Раннее бронирование на лето 2025. Отдохните в краю лесных озёр выгодно!».
-
Эмоциональная ценность: «Оздоровление и тишина среди сосен».
-
3. Аналитика и оптимизация
Мы постоянно мониторили отклик аудитории. Ключевым инсайтом стало понимание, что предложение со срочностью («акция до конца месяца») генерирует значительно больше лидов, особенно в периоды близкие к дедлайну. Это позволило нам сделать вывод о поведенческом факторе ЦА.
Результаты
- Общее количество лидов: 390 заявок за 2 месяца.
-
Средняя стоимость лида (CPL): ~1,4 USD крутой показатель для ниши туризма и оздоровления.
-
Самое конверсионное предложение: лид-форма с акцией «Сниженная стоимость до конца месяца» показала максимальную эффективность.
-
Пик активности: вторая половина марта, что подтвердило гипотезу о влиянии фактора срочности на принятие решения.
Что это значит для клиента?
Санаторий «Берестье» получил 390 горячих контактов потенциальных клиентов, которые проявили прямой интерес к бронированию, с рекордно низкими затратами на привлечение. Минимальный бюджет был отработан с максимальной отдачей.
Отзыв клиента:
«Огромное спасибо нашему менеджеру Дарье и команде Кьюмедиа, что помогли нам распродать путёвки даже с таким скромным бюджетом. Также спасибо отделу таргетированной рекламы и его руководителю Евгении за то, что смогли точно уловить, что важно нашим клиентам, и донести это через красивые и понятные объявления.»
Планы на будущее
Что можно улучшить в следующих кампаниях:
-
А/Б тестирование креативов: запускать отдельные связки объявлений под каждое УТП для более четкого понимания предпочтений аудитории.
-
Ретаргетинг: настроить кампании на тех, кто взаимодействовал с лид-формой, но не оставил заявку, с усиленным предложением.
-
Подключение видео: использовать короткие вертикальные видео (Reels, Stories) для более динамичного и immersive-показа территории и услуг санатория.
-
Догрев аудитории: собранную базу лидов можно эффективно использовать для e-mail или рассылок в мессенджерах с напоминаниями о новых акциях, что повысит общую окупаемость маркетинговых инвестиций.
Готовы добиваться таких же результатов для вашего бизнеса? Мы специализируемся на настройке эффективной рекламы в социальных сетях с полной прозрачностью и отчётностью. Оставьте заявку, и мы разработаем для вас персональную стратегию продвижения.
Комментарии