Остались вопросы?

Автор статьи на связи!

Поделитесь с коллегами

О клиенте:

Санаторий «Берестье» — современный санаторно-курортный комплекс в Беларуси, предлагающий услуги по оздоровлению, лечению и отдыху в живописном природном районе. Основной продукт — путёвки на различные сроки, включающие проживание, питание и медицинские процедуры. Несмотря на привлекательность предложения, клиент столкнулся с необходимостью эффективного и, что ключевое, экономного привлечения целевой аудитории в условиях сезонного спроса.

Проблемы и вызовы

  • Общий бюджет на кампанию составил всего 900 белорусских рублей (около ~280 $), что диктовало необходимость максимально бережного и эффективного его использования.

  • Необходимо было выделиться в ленте Instagram и привлечь внимание аудитории, которая постоянно сталкивается с большим количеством рекламных сообщений.

  • Нам была поставлена задача корректно презентовать два различных продукта — акцию с ограничением по времени и долгосрочное раннее бронирование.

Ключевые боли клиента:

  • Необходимость быстрого старта с минимальными вложениями.

  • Отсутствие понимания, какой канал и какое предложение сработает для привлечения лидов на санаторные услуги.

  • Потребность в измеримом результате, а не просто в «показах».

Цели и задачи на проект

Основная цель: привлечь максимальное количество целевых лидов (заявок на бронирование) в рамках строго ограниченного бюджета.

Тактические задачи:

  1. Протестировать два ключевых предложения («Сниженная стоимость до конца месяца» и «Раннее бронирование лета-2025») и определить наиболее эффективное.

  2. Добиться стоимости лида (CPL) ниже рыночной для данной ниши.

  3. Отработать механизм сбора заявок, максимально удобный для пользователя соцсетей.

Ход проекта / Наше решение

Несмотря на скромный бюджет, мы подошли к проекту системно, чтобы каждый рубль работал на результат.

В самом начале мы собрали техническую команду, которая состояла из: key project-менеджера, тим-лида таргета и smm, а также таргетолога и дизайнера креативов.

1. Рекламная стратегия и настройка

  • Выбрали таргетированную рекламу в Instagram с использованием Lead-форм (форм для сбора лидов). Это решение позволило пользователям оставлять заявки в 1−2 клика, не покидая приложение, что критически важно для конверсии в мобильном трафике.

  • Геотаргетинг на всю Беларусь. Возрастной диапазон 35−65 лет (основная ЦА, принимающая решения об отдыхе и оздоровлении). Интересы: здоровый образ жизни, санатории, отдых в Беларуси, путешествия по стране.

  • Установлен дневной лимит в10 USD для равномерного распределения трафика и сбора статистики в течение всего периода кампании (2 месяца).

2. Проработка креативов и УТП

  • Визуальный контент: Мы сделали ставку на привлекательные для аудитории визуалы, демонстрирующие главные преимущества санатория: умиротворяющие природные ландшафты (лес, озера), комфортабельные номера и современную медицинскую базу.

    Пример 1 Пример 2
  • УТП в текстах и заголовках: В каждом объявлении мы четко акцентировали внимание на одном из двух предложений:

    1. Срочность: «Акция до конца месяца! Успейте забронировать путёвку по специальной цене».

    2. Выгода и предвосхищение: «Раннее бронирование на лето 2025. Отдохните в краю лесных озёр выгодно!».

    3. Эмоциональная ценность: «Оздоровление и тишина среди сосен».

3. Аналитика и оптимизация
Мы постоянно мониторили отклик аудитории. Ключевым инсайтом стало понимание, что предложение со срочностью («акция до конца месяца») генерирует значительно больше лидов, особенно в периоды близкие к дедлайну. Это позволило нам сделать вывод о поведенческом факторе ЦА.

Результаты

  • Общее количество лидов: 390 заявок за 2 месяца.
Caption
  • Средняя стоимость лида (CPL): ~1,4 USD крутой показатель для ниши туризма и оздоровления.

  • Самое конверсионное предложение: лид-форма с акцией «Сниженная стоимость до конца месяца» показала максимальную эффективность.

  • Пик активности: вторая половина марта, что подтвердило гипотезу о влиянии фактора срочности на принятие решения.

Что это значит для клиента?
Санаторий «Берестье» получил 390 горячих контактов потенциальных клиентов, которые проявили прямой интерес к бронированию, с рекордно низкими затратами на привлечение. Минимальный бюджет был отработан с максимальной отдачей.

Отзыв клиента:

«Огромное спасибо нашему менеджеру Дарье и команде Кьюмедиа, что помогли нам распродать путёвки даже с таким скромным бюджетом. Также спасибо отделу таргетированной рекламы и его руководителю Евгении за то, что смогли точно уловить, что важно нашим клиентам, и донести это через красивые и понятные объявления.»


Планы на будущее

Что можно улучшить в следующих кампаниях:

  • А/Б тестирование креативов: запускать отдельные связки объявлений под каждое УТП для более четкого понимания предпочтений аудитории.

  • Ретаргетинг: настроить кампании на тех, кто взаимодействовал с лид-формой, но не оставил заявку, с усиленным предложением.

  • Подключение видео: использовать короткие вертикальные видео (Reels, Stories) для более динамичного и immersive-показа территории и услуг санатория.

  • Догрев аудитории: собранную базу лидов можно эффективно использовать для e-mail или рассылок в мессенджерах с напоминаниями о новых акциях, что повысит общую окупаемость маркетинговых инвестиций.


Готовы добиваться таких же результатов для вашего бизнеса? Мы специализируемся на настройке эффективной рекламы в социальных сетях с полной прозрачностью и отчётностью. Оставьте заявку, и мы разработаем для вас персональную стратегию продвижения.

Комментарии

Здесь пока нет ни одного комментария, вы можете стать первым!

Больше из сферы «Здоровье»

tvd:case_sphere:containsOne:2178

Больше от автора

г. Минск, ул. Притыцкого, 2/3, 3 этаж, офис 23