Фрод в рекламе остаётся серьёзной проблемой в 2025 году, несмотря на развитие технологий защиты. Причина в том, что вместе с ростом рекламных бюджетов мошенники получают всё больше мотивации для создания новых схем.
Современные злоумышленники используют не примитивные скрипты, а сложные алгоритмы на основе искусственного интеллекта, которые имитируют поведение реальных пользователей: клики, скроллы, задержку на сайте. Нейросети позволяют создавать целые сети фейковых аккаунтов.
Дополнительную сложность создаёт сама экосистема digital-рекламы: десятки посредников, сетей и платформ, из-за чего рекламодатель не всегда получает прозрачные данные о том, куда именно уходят его деньги.
В результате компании теряют до четверти своих рекламных бюджетов, сталкиваются с искажённой статистикой и принимают неверные маркетинговые решения. Поэтому в 2025 году борьба с рекламным фродом становится не только задачей по защите бюджета, но и ключевым фактором обеспечения достоверности аналитики, роста ROI и сохранения конкурентоспособности бизнеса.
Основные виды рекламного фрода
Внешний фрод
Под внешним фродом понимают ситуацию, когда бизнес получает сомнительный трафик, фейковые звонки и ложные лиды из сторонних источников. Этот вид мошенничества встречается чаще всего.
Имитация интереса клиента
На специальных биржах и в соцсетях размещают задания: пользователям предлагают за вознаграждение изображать потенциальных клиентов. Они переходят по рекламным объявлениям, фиксируются аналитикой как платный трафик и демонстрируют видимость интереса к продукту. На деле сотрудники компании тратят время впустую, а рекламный подрядчик или CPA-сеть получает оплату за «лида».
Часто для этого используются звонки с подменных номеров или одноразовых SIM-карт. Узнать настоящего звонящего в таких случаях практически невозможно. Так как звонки до сих пор остаются ключевым каналом коммуникации в бизнесе, телефонный фрод продолжает активно использоваться.
Подмена номера
Один из распространённых методов — использование подменных номеров, чтобы скрыть личность злоумышленника или выдать его за другое лицо.
Атаки ботов
Боты имитируют действия пользователей: клики по ссылкам, скроллинг страниц, длительное пребывание на сайте. Массовая атака способна за короткое время «съесть» рекламный бюджет. Подобные скрипты часто заказывают конкуренты или недоброжелатели, чтобы нанести ущерб.
Основные формы рекламного фрода
- Фейковые клики. При оплате по модели CPC создаётся видимость активности, хотя конверсий нет. Иногда подрядчики подменяют ссылки в объявлениях: пользователь ожидает один ресурс, но попадает на другой.
- Вынужденные клики. Пользователь нажимает не на рекламу, а, например, на крестик в всплывающем окне, но всё равно оказывается на сайте рекламодателя.
- Фейковые просмотры. Объявление размещают в невидимой зоне страницы или маскируют под другим баннером, и просмотры засчитываются без реального контакта аудитории.
- Вынужденные просмотры. Пользователя принудительно перенаправляют на рекламную страницу или блокируют контент, пока он не ознакомится с объявлением.
- Фейковые лиды. Более сложные боты могут оставлять заявки или даже оформлять заказы, стоимость которых ниже оплаты за целевое действие.
- Присвоенные установки. Мошенники подделывают данные о загрузках приложений, чтобы «списать» установку на себя.
- Фейковые установки. Боты или подставные пользователи скачивают приложение и совершают простые действия внутри него, чтобы не вызвать подозрений.
Внутренний фрод
Под внутренним фродом понимают мошенничество со стороны сотрудников компании. Они используют служебный доступ или оборудование для личной выгоды. Этот вид встречается реже и менее актуален для интернет-маркетинга по сравнению с внешним.
Как распознать фрод в рекламе
Фрод редко заметен сразу: мошенники действуют незаметно, и если ориентироваться только на конечные показатели выручки, ущерб может стать очевидным слишком поздно. Поэтому важно отслеживать тревожные сигналы и анализировать поведение пользователей в динамике.
Нетипичное поведение клиентов
Если покупатели начинают вести себя не так, как раньше, это может быть сигналом. Например, в программе лояльности человек обычно совершает 1−2 покупки в месяц, но внезапно начинает приобретать товары 3−4 раза в неделю, активно накапливая бонусы. Это может указывать на мошенническую схему.
Подозрительные списания бонусов
По статистике, более 60% бонусов так и остаются неиспользованными. Если же клиент при каждой покупке списывает все бонусы до копейки или регулярно снимает крупные суммы, стоит проверить его транзакции.
Аномалии в росте клиентской базы
Если программа лояльности перестаёт привлекать новых участников, а динамика резко замедляется, это может означать, что кто-то из сотрудников использует покупки клиентов для пополнения своего счёта.
Ненормальные метрики в рекламных кампаниях
В онлайн-рекламе фрод проще всего заметить по метрикам:
- резкие скачки кликов без роста конверсий;
равномерное распределение кликов по времени суток (нехарактерно для живых пользователей); - несоответствие географии клика и установки;
- много кликов с одного IP или устройства;
- конверсия либо слишком низкая (<0,1%), либо подозрительно высокая (близка к 100%);
- время жизни привлечённых пользователей — всего 1−3 дня.
Технические признаки бот-активности
Здесь мы всегда обращаем внимание на:
- аномально высокую скорость переходов с одного источника;
- слишком короткий промежуток между кликом и совершением целевого действия;
- шаблонное поведение — одинаковые временные интервалы между кликами, одинаковая глубина просмотра;
- подозрительную активность в ночные часы, когда реальные пользователи обычно неактивны.
Как фрод может навредить
Главный удар от фрода в рекламе приходится на бюджет, однако ущерб не ограничивается одними лишь нецелевыми расходами. Страдает конверсия сайта, и бизнес теряет часть потенциальной прибыли.
Представим ситуацию: компания запускает поисковую рекламу. В статистике видно множество кликов по объявлениям, CTR растёт, но заявок и продаж почти нет. На первый взгляд кажется, что проблема в тексте объявлений или в посадочной странице, и маркетолог начинает менять стратегию. На деле же причина проста — клики были накручены ботами или конкурентами.
В такой ситуации аналитика искажена: показатели завышены, рекламные каналы выглядят неэффективными, а маркетолог может отказаться от площадки, которая в реальности способна приносить клиентов. Получается, что боты и искусственный трафик не только сливают бюджет, но и создают ложное представление о работе рекламы.
Если говорить о деньгах, масштабы впечатляют. Ещё в 2018 году рекламодатели по всему миру потеряли около 35 миллиардов долларов из-за фрода, а к 2025 году прогнозируется рост убытков как минимум до 50 миллиардов. Чем больше развивается рынок digital-рекламы, тем активнее мошенники пытаются извлечь из него выгоду, неизбежно увеличивая долю фрода в общем объёме расходов.
Способы защиты от фрода
Использовать встроенные инструменты Google Ads и Яндекс Директ
Обе системы имеют собственные алгоритмы антифрода, которые автоматически фильтруют подозрительные клики и показы. Важно включить расширенные отчёты и регулярно проверять данные по неучтённым кликам.
Подключать сторонние антифрод-сервисы
Решения вроде Borfaqtor, ClickFraud, Ananas.Click, Click.ru позволяют отслеживать подозрительную активность в реальном времени, выявлять ботов и поддельные установки, блокировать подозрительные источники.
Чтобы не рисковать нашими рекламными бюджетами, мы выбрали ClickFraud для защиты от фрода. Этот сервис помогает нам обнаружить и заблокировать мошеннические клики, предотвращая ненужные расходы на фальшивый трафик. Он интегрируется с Google Ads и Яндекс Директ, а также поддерживает работу с различными системами управления контентом. Мы получаем детализированные отчёты и аналитику, которая позволяет оперативно выявлять подозрительную активность и сразу принимать меры. Это даёт нам уверенность в том, что наши бюджеты расходуются эффективно и приводят к реальным результатам.
Настроить сквозную аналитику
Также мы отслеживаем не только клики и показы, но и реальные конверсии, повторные покупки, LTV клиентов. Это позволяет сразу отсеивать трафик, который «горит» на входе, не доходя до реальной прибыли.
Вести мониторинг аномалий
- резкие всплески кликов при нулевых заявках;
- равномерные клики по времени суток;
- большое количество визитов с одного IP или устройства;
- слишком короткий промежуток между кликом и конверсией.
Регулярный анализ таких показателей позволяет выявить фрод раньше, чем бюджет уйдёт впустую.
Работать с прозрачными площадками
В Google Ads — исключаем подозрительные сайты из КМС. В Яндекс Директ — регулярно обновляем список минус-площадок в РСЯ. Используем белые списки проверенных сайтов и приложений.
Настроить фильтры и ограничения
- лимиты на количество кликов с одного IP;
- ограничения по гео (например, исключить страны, где фрод наиболее распространён);
- контроль частоты показов.
Использовать динамические UTM и коллтрекинг
Уникальные метки и номера телефонов помогают определить реальный источник лида. Если заявка пришла с подозрительного канала, её легко отследить и заблокировать.
Фрод в рекламе в 2025 году остаётся одной из главных угроз для бизнеса: он приводит к потере бюджета, искажению аналитики и снижению реальной эффективности маркетинга. Полностью исключить его невозможно, но сочетание встроенных инструментов Google Ads и Яндекс Директ, сторонних антифрод-сервисов, сквозной аналитики и регулярного контроля кампаний позволяет существенно сократить риски и сохранить отдачу от рекламы.
1
Комментарии