Комментарии (4)
«Простые звонки» — это сервис, который связывает офисную\облачную АТС (или обычный сотовый телефон на Android) и базу клиентов.
Особенности сервиса Простые Звонки
-
Все звонки внутри компании автоматически регистрируются в вашей CRM, и вы можете прослушивать аудио записиразговора;
-
При входящем звонке система подскажет кто звонит, а исходящий звонок можно сделать одним кликом по номеру телефона в CRM.
Возможности сервиса Простые Звонки
-
Автоматически соединяет клиента с ответственным менеджером;
-
Отображает статистику звонков для Asterisk, Android смартфонов и софтфонов;
-
Сохраняет аудиозаписи телефонных разговоров;
-
Сохраняет историю разговоров со всеми клиентами;
-
Подсказывает, какой клиент звонит;
-
Поддерживает интеграцию 30+ CRM программ (полный список) с системами телефонии.
Стоимость сервиса Простые Звонки
-
Лицензия на 1/6/12 месяцев на нужное количество пользователей (минимально 5 пользователей);
-
Бесплатная пробная версия 14 дней;
-
Цена лицензии на 1 пользователя в месяц от 2 BYN (0.8 $).
Как подключить Простые Звонки
-
Заполните форму и оставьте заявку на сайте prostiezvonki.ru;
-
На телефоны сотрудников необходимо установить приложение «Простые звонки»;
-
Заходите в любое время и с любого устройства в Личный кабинет и видите все звонки вашей компании.
Альтернатива сервиса Простые Звонки
Мои Звонки — облачный сервис по сбору и аналитике звонков компании.
Вывод
Сервис «Простые Звонки» предназначен для интеграции офисных или облачных АТС и обычных мобильных телефонов на Android с базой клиентов, что позволяет автоматизировать и упростить процессы коммуникации внутри компании. Все входящие и исходящие звонки автоматически регистрируются в CRM-системе, а при входящем вызове система подсказывает имя звонящего, что повышает эффективность работы сотрудников. Также сервис позволяет прослушивать аудиозаписи разговоров и сохранять историю коммуникаций с клиентами, что способствует улучшению качества обслуживания. Основные возможности «Простых Звонков» включают автоматическое соединение клиента с ответственным менеджером, отображение статистики звонков для различных устройств и программ, а также поддержку интеграции с более чем 30 CRM-системами. Стоимость лицензии зависит от выбранного срока и числа пользователей, начиная от 2 BYN в месяц за одного пользователя, при этом предоставляется бесплатная пробная версия на 14 дней. Для подключения необходимо оставить заявку на сайте, установить соответствующее приложение и получить доступ к личному кабинету, где можно отслеживать все звонки компании. Альтернативным сервисом является «Мои Звонки», который также занимается сбором и аналитикой звонков.
Комментарии